Grąžinimas

Kokios prekės gali būti grąžinamos?

Grąžinamos prekės gali būti, jeigu tai nėra produktai išssiuvinėti inicialais. Grąžinti galima per 14 dienų nuo siuntos pristatymo dieno.

Grąžinamos prekės turi būti nedevėtos, su orginaliomis etikėtemis bei orginalioje, nepažeistoje pakuotėje.

Prekės turi būti grąžinamos kartu su sąskaitos faktūros originalu.

Jeigu už prekes buvo sumokėta bankiniu pavedimu ar siuntos atsiėmimo metu, pinigai yra grąžinami į grąžinimo akte nurodytą sąskaitą.

Kokios prekės negali būti gražinamos?

Prekės su inicialais taip pat produktai „Sale” skiltyje nėra gražinami. Taip pat pižamos, chalatai įsigyti fizinėje parduotuvėje – nėra gražinami.

Išansktinių užsakymų prekės nėra gražinamos, nes jos pradedomas gaminti, tik pagal kliento užsakymą el. parduotuvėje.

Prekės su defektais, apie kuriuos yra nurodoma el. parduotuvėje.

Siuntos grąžinimo išlaidos ir mokesčiai

Prekių grąžinimo išlaidos bei mokesčiai priklauso pirkėjui.

Kaip atlikti grąžinimą?

Grąžinti prekes galite per 14 dienų nuo užsakymo gavimo dienos.

Kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo specialistą el. paštu CARE@MJREVER.COM, kad gautumėte grąžinimo siuntimo adresą.

Kada gausiu mokėjimą už grąžintas prekes?

Pinigai į pirkėjo nurodytą sąskaitą yra grąžinami per 14 dienų.

Klaidingas užsakymas

Jeigu Jūs gavote klaidingas ar pažeistas užsakymas, susiekite su mumis el. paštu CARE@MJREVER.COM, pateikdami žalos / neteisingo produkto nuotrauką bei savo užsakymo numerį.

Pardavėjas turi teisę pakeisti netinkamą produktą (netinkamas dydis, mažas brokas, neteisingi inicialai) tinkamų per 10 dienų.